삼성화재 TPS 적용 사례

삼성화재 TPS(Total Print System) 적용 사례

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고객사 사례

삼성화재는 TPS 차세대 사업을 통해 출력방법 개선과 유지보수 방법 개선 및 PC 뿐만 아니라 모바일환경에서 서비스를 하고 있습니다.

서면으로 계약을 하던 업무 프로세스에서 서면 출력 없이 PC 또는 모바일, 타블릿 PC에서 국내 최초로 전자청약을 구축 및 서비스 중입니다.

기존 리포팅 환경

기존 사용중인 Reporting Solution으로 서비스중인 출력된 보고서의 품질이 너무 떨어지고 고객들의 만족에 미치지 못하며 자주 변경되는 보험상품 보고서에 즉시 적용이 매우 어려운 상황이었습니다.

이로 인하여 개발자들은 출력 보고서의 개발을 위하여 많은 시간과 노력을 필요로 하였습니다.

대리점에서 사용하는 출력프린터의 모듈 배포 및 패치에 대한 불편함이 있었습니다.

도입 효과

전문 리포팅 솔루션으로 뛰어나 개발 생산성과 편리한 유지보수의 편의성 극대화를 나타냈으며 원격지 프린트 프로그램의 편리한 배포로 인해 각 대리점에서의 출력프로그램을 손쉽게 패치 및 관리할 수 있었습니다. 또한 안정된 원격지 발행 및 실패한 보고서에 대한 재 발행과 모든 출력관련 데이터가 중앙데이터로부터 집계가 됨으로써 직관적이고 모니터링 할 수 있는 자료를 제공할 수 있었습니다.

국내 최초 1차 PC용 전자청약 서비스 및 2차 모바일 전자청약 서비스를 하고 있어 보험업계에서 선두, 보험출력시스템 구축에서도 선두를 지키는 효과가 있었습니다.

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